Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Usuarios del sitio web:

• Gestionar su navegación en el sitio web
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento)

Clientes de servicios de pago:

• Prestar los servicios contratados (consultoría, intermediación, valoración)
• Gestionar el mandato de intermediación hipotecaria
• Presentar ofertas de crédito a entidades financieras colaboradoras
• Realizar análisis de solvencia y capacidad de endeudamiento

3. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS SOLICITADOS

Los datos que le solicitamos en los diferentes formularios de nuestra página web son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad de gestionar y tramitar la petición que nos ha realizado y poder enviarle información de nuestros servicios, y en ningún caso está obligado a facilitarlos. Los datos de cumplimentación obligatoria se especifican en el propio formulario, y su negativa a suministrarlos implicará no poder gestionar su petición. Asimismo, nos asegura que todos los datos facilitados son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que los solicitamos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y una vez finalice la citada relación se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido, antes de su destrucción.

El envío de los mismos implica su autorización expresa a incorporarlos a nuestros ficheros correspondientes, siempre y cuando el responsable lo considere conveniente para la gestión de la petición que solicite.

Le informamos que sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, a excepción de aquellas cesiones necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

Mediante la aceptación de la casilla del formulario, usted consiente el envío de información de nuestros servicios que puedan resultar de su interés.

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Consideramos que, si no cancela sus datos personales expresamente de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado a los mismos hasta que el Responsable lo considere oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad por la que se obtuvieron.

4. CONSULTA DE FICHEROS DE SOLVENCIA

Conforme al artículo 11 de la Ley 5/2019, como Intermediario de Crédito Inmobiliario, estamos autorizados a consultar ficheros de solvencia patrimonial y crediticia:

• ASNEF - Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito
• CIRBE - Central de Información de Riesgos del Banco de España
• RAI - Registro de Aceptaciones Impagadas
• Equifax, Experian, TransUnion

5. CESIONES DE DATOS

Podemos ceder sus datos personales a:

• Entidades financieras colaboradoras - Para presentar su solicitud de crédito hipotecario
• Proveedores de servicios - Con contratos de encargo de tratamiento
• Autoridades competentes - Para cumplir con obligaciones legales

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Para ejercer sus derechos, contacte en: privacy@mejorhipoteca.app o en HIPOTENSENS S.L., Rambla de Cataluña 7, Barcelona. Debe adjuntar copia de su DNI. Para suprimir sus datos y darse de baja de nuestras comunicaciones, puede escribir a: unsubscribe@mejorhipoteca.app.